MKタクシーに乗る、京都のMKタクシーは顧客のタクシーを見方を変えたイノベーダー
京都でMKタクシーに乗った。MKタクシーはタクシー業界を変えたイノベーダー。創業者の青木定雄氏はタクシー業界における価格破壊、ハイヤー並のドア開閉サービス、きもの割引など、既存事業者にないアイデアを次々と打ち出し、顧客からタクシーの見方を変えた。
京都(エムケイ)の料金体系は、中型 : 2kmまで590円以後373mごとに80円、小型 : 2kmまで580円以後425mごとに80円、きもの着用割引 : 1割引、遠距離割引 : 5000円を超過した分に対し、3割引
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< 2006/12/21 | customer/顧客の視点 | MKタクシーに乗る、京都のMKタクシーは顧客のタクシーを見方を変えたイノベーダー >
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