さくらインターネットのさくらブログに重大な障害発生、さくらブログは管理画面に入れないだけでなく見ることも不可…
さくらのブログに障害が発生している。5/2の早朝よりずっとログインできない状況が終日続いている。さくらのブログは、さくらインターネットのホスティング契約をすると無料で使えるブログ。シーサーブログをベースにしているが、さくらインターネット側でかなりカスタマイズしているためほとんどオリジナル仕様になっている。今回の障害はサーバのディスクが吹っ飛んだようでマシンの入れ替え作業を行っているようだ。さくらインターネットのホスティングサービスは、データ転送量で日本のサーバの１割以上といわれているが、全国的にも大きな影響だろう。早く復旧してほしい。
障害発生のお知らせ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げ
ます。
※ 現在、複数の方法にて元の状態へ復旧できるよう作業を続けております。
※ 作業の状況により、復旧までの予測などが変わることがあります。
※ 状況については、随時、当障害情報にてお知らせいたします。
＜ 記 ＞
発生日時 : 2008年05月02日(金)07時00分頃 ～ （継続中）
影響範囲 : さくらのブログ
ブログ管理者ページへのログイン、ならびにブログの閲覧が行えません。
サーバコントロールパネルからのドメイン設定の「設定変更」が行えま
せん。
作業内容 : 緊急メンテナンスの際に動作不具合が確認されたため、現在復旧作業中
です。
補足事項 ：さくらのレンタルサーバでのウェブの閲覧、メールの送受信については
影響ございません。
ドメインの追加・削除、また既に追加設定されているドメインについては
影響ございません。
-------------------------------------------------------------------------
追 記 ：
11:20
原因につきましては現在調査を行っております。
復旧の目処がたちましたら、追ってご報告いたします。
13:15
ドメイン設定の[設定変更]について、修正を行いました。
設定変更時のエラーについては解消されております。
16:20
現在復旧に向けて作業を行っております。
20:00
復旧作業の目処が立たないため、代替機の準備を行っております。
5月3日00:00
障害はディスクに起因するもので、現在データおよびシステムの
復旧作業を試みております。
5月3日 08:55
障害のあったハードウェアからのデータ読み出しおよび再構築に
時間が掛かっております。
このため当初、5月3日正午復旧としおりましたが、これを大きく
過ぎることとなりました。作業完了には現時点の進捗状況から、
あと20時間程度掛かると予測しており、5月4日早朝に復旧できる
よう努めております。
長時間にわたり、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
※ 現在、複数の方法にて元の状態へ復旧できるよう作業を続けております。
※ 作業の状況により、復旧までの予測などが変わることがあります。
※ 状況については、随時、当障害情報にてお知らせいたします。
以上
感動のビジネスを支援する 株式会社ドモドモコーポレーション
株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役 遠田幹雄（中小企業診断士,ＩＴコーディネータ）
〒929-1171 石川県かほく市木津ロ64-1
電話076-285-8058 ＩＰ電話：050-1462-8058 人気ブログランキングに参加しています。よろしければ１票クリックください。ﾍﾟｺﾘ m(__)m
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» さくらブログが5/4に復旧し記事内容も無事に回復、しかしこれほど大規模長時間の障害になった原因は何？ トラックバック 遠田幹雄です。どもども、ドモドモ(^^)v 中小企業診断士ブログ
さくらブログのシステム障害が５月４日早朝に復旧していた。のべ３日間という障害も一応の収束だ。しかしなぜこれほど大規模に長時間の障害となったのか。今回の障害の主要原因はHD（ディスク）の障害よりむしろ制御装置（システム）にありそうだ。HDは消耗品でありであり壊れるものだ。当然、データセンタであればHDはいつか壊れることを前提に、データの二重化等の複数の保全策をシステムとして準備していたはず。今回の障... [続きを読む]
受信： 2008/05/04 12:44:50
当サイトは、中小企業診断士でＩＴコーディネータの遠田幹雄（とおだみきお）が中小企業の経営者に役に立つマーケティングやバランススコアカードや経営戦略などのビジネス情報を紹介する中小企業診断士ブログです。
コメント
うちにもメールが来てましたが、相当に深刻な状況の様ですね。
私はエキサイトブログを使ってますが、念のためPDF書き出し機能を使ってバックアップしておこうと思います。
投稿： chikahachi | 2008/05/03 13:13
どもども、chikahachiさん
無料サービスの場合、仮にデータが吹っ飛んだとしても
最終責任を追求できないでしょうから、
自己責任でデータのバックアップが必要でしょうね。
さくらのブログはMT形式でデータのエキスポートが可能なので
ブログごとにエキスポートして保存（バックアップ）しておくのが有効です。
しかし(^^;
なかなかまめなバックアップなどやらないもんですよね。
このようなときに日ごろの定期的なバックアップの必要を感じます。
たとえば、週一とか月一とかの定期で
自動的にバックアップをとってくれて
そのデータをメールしてくれるサービスがあれば
けっこう需要がありそうですよね。
投稿： 遠田幹雄 | 2008/05/03 14:08
お早うございます、つかさです。
桜が散ってしまった、つかさです。
サクラのインフォメーションでは、「5月4日 07:30」現在で普及したそうなのですが、
こちらのサクラは、まだ散ったままです（×_×）。
バックアップ・・・。
そうですよね。
たまたま先日、過去ログのバックアップをしましたが、そのファイル、どこにしまったっけ？？？
私も、「公式ブログ」の「バックアップブログ」を決めました。
またまた、ベンチマークさせていただきますm(__)m
投稿： つかさ | 2008/05/04 08:14