中小企業診断士の遠田幹雄です。どもども、ドモドモ(^^)v

「ニコニコマンガ」と検索すると１位表示されるのが金沢市の某デザイン事務所のWEBサイトの一部にある「ニコニコマンガ」のページ。今でもニコニコ動画よりも上位に表示されているのがすごい。久しぶりに覘いたら「５５５５番目にお暇なあなた！いいことあるかもね」というコメントがあった。なんとカウンタの表示がなんと「５５５５番目におヒマな方」となっている。なんだかお年玉年賀はがきで一等が当選した以上にびっくりした。(^^;

１月３０日の午後は鯖江商工会議所にてセミナ講師をさせていただいた。演題は「ＷＥＢ(ネットビジネス）戦略講習会」と「ＭＴＯＳ活用講習会」で一部と二部にわけて実施。午後２時にスタートして終了したのは結局午後７時を回っていた。昨年の夏ころから始めたMTOS活用シリーズの最終回となったが、何度もリピートで通ってくれた受講生が複数いたのはありがたい。

合格ミサンガといえば出口織ネーム。本日のMROラジオに出口織ネーム社長の出口氏が電話出演し、合格ミサンガを紹介していた。合格ミサンガとは合格を祈願したミサンガだ。自分だけの願いやメッセージを入れたいという方は、合格祈願ミサンガの裏柄に、志望校や名前などを織り込むことができる。この「合格名入れミサンガ」が人気になっている。

顧客の併買行動を探る統計的な分析ツールに「くもの巣グラフ」がある。くもの巣グラフは、８つの商品の購買の相関関係を統計的に分析し「見える化」してくれるツールだ。
併買される関係が強い商品は青い色で結ばれて表示される。逆に、どちらかを買うときはもう一方を買わないという併買されない商品は赤い色で結ばれて表示される。相関関係の強さは線の太さで表される。どちらかを買うときにもう一方を買うという相関関係があるときは太い線で、ない場合は細い線や点線で表される。

これまでたくさん買ってくれたあのお客様が最近お店に来ていない…。店舗責任者ならそんなことに気づくことがあるのではないか。そもそも優良顧客の定義はなんだろうか？ポイントカードによる管理では「累積購買金額」に目がいきがちになる。しかし、これまでたくさん買ってくれたお客様が、これからもたくさん買ってくれるとは限らない。最後にお店に来て買ってくれた「最新購買日」という視点を組み合わせて分析する「顧客９分類分析」をやってみよう。

世界NO1のSEOブログといわれているのがseomoz.org。seomozは検索マーケティング担当者のための学習機会を提供することにより、世界のハブとして機能、ツール、リソースや有料のサービスを含め、SEOに役立つ情報提供をしてくれる。人気の記事は日本語訳されてWeb担当者Forumで読むことができる。先週、「検索トラフィックを簡単に増やす10の秘訣」を紹介している。

マメジンは大豆を作ることで食糧問題をおいしくたのしく学ぶグループである。冬の楽しみは味噌作り。例年２月の立春の前後に有機大豆で味噌を手作りしている。今年も近江町市場の消費者会館３階の調理実習室で２月８日に行う運びとなった。食と農に関心がある方、大豆が好きな方、マメジンに興味がある方なら参加歓迎です。

グーグルで「石川とEC」の検索順位を競うSEO演習。お店ばたけ１月１４日のネットショップ向けセミナーで出された宿題は「石川とEC」というキーワードでグーグル検索の上位になることだ。次回のセミナ１月２８日にその結果がわかる。ここで今日現在の中間結果を発表。現在の１位は「はてなブックマーク」の「石川とECについてのブログ」である。やはり、「はてな」はグーグルとの相性がよいようで、はてなをうまく活用すると安定して上位表示ができているようだ。

中小企業診断協会石川県支部の新春セミナーが１月２１日に開かれた。講師はティーズ・モービレの越村武史氏。世界最高級のイタリア産ソファに負けない国産最高級ソファの領域を切り拓いた創業社長だ。ティーズ・モービレの創業は2000年、経営計画立案ステップでISICOの支援を受けたことがj-net21でも紹介されている。

MTにログインできない、PWを忘れた、PW再設定も失敗した。…という困ったリクエストがあった。調べてみると、MTのPWを再設定する無料のCGIがある。原典は英語版だが、グーグルで検索するとすでに多数の方が試しているようで多くの解決事例もある。この方法でPW再設定を試したところスムーズに設定ができた。そのCGIは「MT-Medic 1.34」。MT３時代のものだが、MTOS4.2でもうまく動作した。

５万円パソコンのEeePC1000Hの設定ができたのでベンチマークテストを行った。昨日行ったパナソニックＲシリーズのノートパソコン歴代３台のベンチマークテストの結果と比較すると面白い。
総合的な能力値では、Ｒ６＞EeePC1000H＞Ｒ５＞Ｒ３の順となった。EeePC1000HはＲ５に比較すると、ＣＰＵ速度とＨＤＤ速度がかなり速い。メモリ速度で下回るものの、総合的なパフォーマンスでEeePC100HはパナＲ５よりも高性能という結果になった。

パナソニックのノートパソコンＲシリーズを３台所有している。久しぶりに３台とも手元にそろったのでベンチマークテストを実施してみた。ベンチマークテストとはＣＰＵやＨＤＤの処理能力や転送速度などを調べ数値化して比較できるようにすること。調べてみると、やはり新しい製品ほど能力が高くその差は歴然としていた。まずはＣＰＵの処理能力。ＡＬＵの項目を見る。ＡＬＵは演算論理装置（えんざんろんりそうち）といいArithmeticLogicUnitを略したものでＣＰＵの中核的なユニットだ。コアＤＵＯになったＲ６はＲ５の倍以上の処理能力がある。

５万円台のミニノートパソコンが売れている。このミニノートのカテゴリを切り開いたのがASUSのEeePC。HDDがないPC901もよかったが、結局EeePC1000Hを購入することにした。
EeePC1000Hは電池で6.9時間駆動、ＣＰＵはインテルAtom、HDDは160GB、OSはビスタではなくXPと、ビジネスモバイルとしての要件を満たしている。重さが1.45キロと少し重めだが、その分画面は左右10インチと大きくなっているし、なにより実売５万円程度というのが大きな魅力。

レスター清水さんと遠田の２名で「売上を伸ばすネットショップの秘訣」というセミナを能登地区で３回行なうことになった。詳細は以下のとおり。
テーマ：「売上を伸ばすネットショップの秘訣」
日時場所：２月２日（月）穴水町商工会
　２月４日（水）能登鹿北商工会田鶴浜支所
　２月６日（金）羽咋市商工会
いずれの会場も午後２時からの開催。内容は同一。セミナーのお問合せや受講ご希望の方は、石川県商工会連合会経営支援課（０７６）２６８－７３００　又は、石川県商工会連合会能登支所（０７６７）６６－０４６０までご連絡ください。

ムーバブルタイプ（MT）にはメール投稿の機能がない。いくつかのプラグインを調べてみたが設定がうまくいかなかったり、MTのバージョンによって作動しなかったりと、思ったより困難。結局、利用したのはモブログくんという無料のASPサービス。これが抜群に簡単であっというまに設定ができた。携帯メールからMT４に投稿するならモブログくんがいい。

ネット対決！倶利伽羅合戦は今年の３月末でゴールを迎える。１２月までの結果発表で富山ECチームに差を広げられてしまった石川ECチーム。このままでは終われない。石川チームは１月１４日に参加した１０者が全員集合してミーティング。
富山に勝つためには最低でも１２０％の達成率が必要だ。残りの約２ヶ月になにをどうするか、具体的なアクションプランを追加して富山を追撃するぞ！

ECを成功に導くためには戦略が必要である。今日から始まったステップアップセミナー３で、ネットショップの戦略立案をするために事例企業を使ってSWOT分析（スウォット分析）の体験ワークを行った。事例企業は昨年に引き続きIT経営百選の最優秀賞を授賞した企業で株式会社レスター。下請脱却のビジネスモデルとしてもすばらしい事例である。

昨年１２月に楽天ショップを代表するネットショップの経営者３名が「Ｅコマース成功の条件」という書籍を出している。その３名とは「桃源郷」、「アンジェ」、「北国からの贈り物」の経営者たち。書籍では成功の条件を１１にわけて紹介している。概要だけ紹介すると「売るための集客方法」「魅力を伝えるキャッチコピーとは」「売れるページデザインの秘訣」「顧客満足度を最大化するしくみ」「売れるメールマガジンの書き方」「人気店の販売テクニック」「新規店舗立ち上げの考え方」「社内システム構築」「ブランディング戦略」「売れる商品企画」「スタッフマネジメント」となっている。

ネットショップにはEC戦略が必須だ。変化が早いインターネット環境において、自社のECビジネスモデルを明確に位置づけなければならない。売上アップのカギを４つの戦略モデルにわけて解説するECサイト４モデル式の経営戦略を紹介する書籍がある。グーグルアナリティクスの活用をEC戦略と結びつけて説明しているところがよい。まさに「成果主義のアクセスログ分析」。秀逸な書籍なのでネットショップ経営者には手にとってみることをお勧めする。

通販生活の2009年春号が届いた。読者が選んだベスト１００の商品が大々的に紹介されている。このランキング発表は毎年楽しみにしている。通販生活のベスト１００は投票という要素を除外し売上高だけで順位を決めているところが潔い。読者の商品への支持行動として「お金を払って買う」ということがシンプルかつもっとも信頼できる行動だろう。さて、このベスト１００を見ると、石川の商品も多数紹介されている。

金沢でＩＴコーディネータといえば誰を連想するか？ITスキルの高さ、ＩＴコーディネータとしての活動量、ＩＴコーディネータの使命感を持ち合わせているということでいえば、この３人だろう。写真右から、福岡さん、福田さん、塩山さん。この３人はいずれもIT企業勤務経験があり、現在は独立コンサルタントとして活動している。

まだ現役のＭＴ３。そろそろＭＴ４へバージョンアップしようという例はまだまだ多い。このさいに無料で使えるＭＴＯＳで行こう。もしもＷＥＢサーバでSQliteが使えるならば、２つのMTシステムをＷＥＢ上で稼動させ、動作確認を済ませてから移行したほうが安全確実である。

接客上手というか接客の天才というか。この人はすごいです。初来店のイケメン中小企業診断士（写真右）とツーショットで写っている渡部さん（写真左）です。
忙しいランチタイムにもかかわらず、てきぱきとタイムリーで適切な接客をしてくれました。小難しいリクエストにも明るいジョークも飛ばしながら応えてくれる情のある接客はプロフェッショナルを感じました。まるで真昼の銀座。イケメン中小企業診断士もたじたじになり、とろとろに溶けました(^^;

自然素材を使用したドーナッツが人気になっている。有機栽培、無添加、無着色、自然の風味や色合いを大切に、ひとつひとつ丁寧にハンドメイドしたというドーナッツ。１個３００円もするのに、買いたいお客さんの行列が毎日できている。一日３回焼いて行列ができてすぐに売り切れ…。なかなかすごい。

2009年は１月５日の月曜日から仕事始めというビジネスマンが多い。まだまだ初売り期間中ともいえるが、そんな中で「閉店セール」を実施している紳士服店を発見。改装のための閉店となっていたが、このご時世なので「えっ」と思ってしまった。夕方の様子は客足もまばら、広い駐車場には車が２台。正月の閉店セールは集客効果があったのだろうか？

円高に苦しんでいる輸出型ビジネスに比べ、輸入型の内需ビジネスにとって円高は追い風だ。消費は冷え込んでいるが、その分「バーゲン」や「割引」という言葉に消費者は敏感だ。逆風も機会ととらえ追い風に変えるのが商人の心意気だろう。ふとんの石田屋では円高還元のバーゲンセールを初売りと同時に始めた。高級イメージがある布団店だけに、バーゲンはお値打ち感がある。なお、バーゲンの実施店は根上町の和座店のみ。

初売りで家族のメガネを購入。鳴和の太陽めがねでは、新春初売りセールで8000円以上の買物をすると、現金つかみどりにチャレンジできる。セットメガネは８０００円からあるので、買物をした方はほとんど現金つかみどりができることになる。手が小さい女性のほうがたくさんの現金を掴むことができるようだ。

元旦の初売りが当然のように感じられるようになった昨今。大型ショッピングセンター（SC）では元旦の初売りと同時にバーゲンが始まっている。元旦の金沢北部の大型SCは３件。金沢サティ、アルプラザ津幡、イオンかほくSCは元旦初売りで同時にバーゲン開始だった。一方で、併設する大型電気店（ヤマダデンキ、ケーズデンキ）の初売りは１月２日からと足並みが揃っていない。お年玉消費の行方はどうなるか？

お店ばたけネットショップステップアップ講座STEP３が2008年1月14日から合計３回開催される。テーマはネットショップの店舗分析と経営戦略。WEBビジネスを見つめなおし、事業コンセプトを再検討するための店舗分析・顧客分析・実店舗と連携させたネットショップ運営について学ぶもの。講師は野村さん多田さんと遠田の３名で、全員が中小企業診断士でISICOの登録アドバイザーやホームページドクターである。