facebook/フェイスブックは中小企業診断士遠田幹雄のブログで

フェイスブックのタイムラインは新しくなった。しかし、利用者全員が同時に変わるわけではなく、徐々に新バージョンに切り変わっていく。今はその過程なので人によって見え方が違う状況である。これがまたややこしい。
遠田幹雄のタイムラインは昨日に新バージョンに変わった。自分のアカウントでログインした場合、誰を見ても新バージョンのタイムラインで表示される。自分のタイムラインが旧バージョンの場合は、誰のフェイスブックを見ても旧バージョンである。なので、誰かのフェイスブックを見た時に「この人も新バージョンになったのか」ということではないので注意しよう。

「ソーシャルメディアの流儀」を４月５日に発売するノブ横地さんが金沢で出版記念セミナを行う。セミナの日時は４月１７日（水）18:30から。会場は石川県地場産業振興センター本館2階第二研究室、１００名入れる大きな会場である。
セミナの受講対象者は、ビジネスでフェイスブックを活用したいという企業や担当者、および中小企業者。セミナ内容は「応援と感謝」のツールであるソーシャルメディアの有効な使い方や豊富な事例を中心に展開するものと思われる。著者のノブ横地氏はツイッターを活用したビジネス展開などソーシャルメディア分野では第一人者である。

Facebookのアプリ「メッセンジャー」を使うと友達同士で無料電話ができるようになる。昨年暮れくらいから各方面でアナウンスされていたが、いよいよFacebook自身も情報を出すようになってきた。
LINEやcommなどのアプリで無料電話をするというのが昨年ブレイクしたが、Facebookが本腰をあげてこのようなサービスを提供するとなると、様相は一気に変化するかもしれない。 スマフォやタブレットで無料電話というするのが普通になる日がくるか？

フェイスブックの仕様は変更が多い。基本的に友人とのつながりをベースにした交流だから友達しか見ていないと思ったら意外な人にまで見られていてびっくりしたという話をよく聞くようになった。友だちが「いいね！」を押したり、コメントを書いたりすると、その友だちの友だちにも元のメッセージが流れるのがフェイスブックの基本的なしくみである。しかし、公開範囲を友人だけに限定したいという場合は、今一度自分のプライバシーの設定を確認してみよう。

facebookアプリで「February 2013 Breaking Changes」の緊急メッセージがでた。このアプリは、当ブログのOGP対応のためだけに作成したもので、特にアプリとしてなにか特別な挙動があるわけではない。対処方法としては、アプリの詳細設定のところで「February 2013 breaking changes」を「有効」に変更しておくこと。これでエラーメッセージは出なくなり、解決済みとなった。

英文表記のフェイスブックは「facebook」はダメ。頭文字が大文字の「Facebook」で表示するようにと、フェイスブックの利用規約で決められているからだ。英文でフェイスブックを表示するときは頭文字を大文字の「F」を使うように注意しよう。
さらにフェイスブックのロゴ利用規約を見ると、フェイスブックのロゴはほとんど利用不可だが、「ｆロゴ（左の画像）」は利用可能だった。他にも「いいね！」ボタンの画像も利用可能である。企業のホームページや個人ブログでもフェイスブックを連動して利用していることが増えているので、今一度フェイスブックのロゴ利用には注意しよう。

フェイスブックを使っていると、アプリの招待（リクエスト）が届く。友達からの推薦のような表現なので、つい「なんだろう」とクリックしてしまう例が増えている。すると、また友達にアプリの招待を送るということが延々と繰り返される。使わないアプリならなんとも迷惑な行為である。アプリを削除してもまた別の友だちからアプリの招待が何度もくる。最近、フェイスブックの仕様が変わったため、アプリを承認しやすくなってしまったうえ「ブロック」する方法がわかりにくくなってしまったのが原因のようだ。
そこで、フェイスブックのアプリをブロックする方法をあらためて紹介する。

フェイスブックでは、特定の友達との過去のやりとりを見る方法が用意されている。 過去のやり取りを見たい友達のページに移動し、カバー画像の右下にある歯車マークのアイコンをクリックするとプルダウンメニューが現れる。そのメニューの中に「友だちとのやり取り」を選びクリックすると、その友だちと自分の過去のやり取りを見ることができる。

たとえば、熊坂仁美さんと遠田幹雄のやり取りを見ようとするとどうなるか、実験してみた。

Facebookマーケティングプロフェッショナルガイドという書籍がまもなく発売される。昨日の「Facebook Power Session 2012」に参加した受講生は先行販売でゲットできた書籍である。このFacebookマーケティングプロフェッショナルガイドは、現時点でフェイスブック活用の最新かつ最高の内容が盛り込まれているとっていいだろう。複数のライターが知恵と情報を持ち寄った約３００ページの分厚いボリュームは本当に盛りだくさんだ。

Facebook Power Session 2012はパレスサイドビル2階マイナビルームSで実施。現在、フェイスブックに関して第一人者たちが著作した２冊の書籍がまもなく発売される。Facebookの運用・マーケティング面での活用ポイントを解説した『Facebookマーケティング　プロフェッショナルガイド』と、制作・デザイン面のポイントを解説した『Facebookデザイン　プロフェッショナルガイド』の２冊である。その著者たちが一日かけてフェイスブックについてのセミナを行なうということで参加した。

フェイスブックで自分がニュースフィードに書いた記事の記録をブログ形式で保存してくれるWEBサービスがある。それが「FBログ」である。FBログの５つのポイントは、
1.ブログ形式で保存してくれます！
2.Evernoteに保存できます！
3.いいね！したURLをブクマ形式で見られる！
4.誰が1番コメントしてくれるか分かる！
5.過去ログを検索できます！
となっている。ブログ形式で保存した内容は「公開／非公開」が選択できるので当面は「非公開」にするのがいいだろう。無料サービスなのでしばらく使用してみることにする。

フェイスブック活用では第一人者といわれている熊坂仁美さんが昨年に続き今年も金沢でフェイスブックセミナ講師としてやってきた。５月２６日（土）、会場は金沢駅前のANAクラウンプラザホテル、主催は北陸フェイスブック研究会。
昨年１月のセミナのときから、はるかにパワーアップした熊坂仁美さん。前回は外国事例が中心でしたが今回は日本の事例を中心に。フェイスブックを技術で語るのだけではなく、愛情で語るところが熊坂仁美さんの真髄。すばらしい伝わり力だった。さすがフェイスブックのファシリテーターとしては国内最高峰。

フェイスブックで、いまだにアイコンを変更していない人がいる。顔アイコンを変更していないと男女それぞれ「のっぺらぼうの顔アイコン」が表示される。友達一覧からのっぺらぼうの顔アイコンをクリックするとかなりの確率で「アカウントが無効です。」という表示をされる。フェイスブックを使わなくなった人がアカウントを削除した場合でも、そのまま友達リストに残るようで、その場合にこのような表示になる。
このような事態と混同されかねないので、フェイスブックを利用している人はぜひとも顔アイコンを変更してほしい。

フェイスブックにはチェックインスポットという機能があり「自分がここにいるよ」と友人知人に知らせることができる。フェイスブックのビジネス利用としては、飲食店やサービス業の店舗ならお客様に多数「チェックイン」してもらうことで賑わい感を出せるので非常に有効なのがこのチェックインスポット。
さて、自分の店や会社のチェックインスポットが正しくない名称などで、すでに登録されている場合に、名称や登録情報を変更するにはどうすればいいか？
まず、このチェックインスポットの管理者が自分であることをフェイスブックに知ってもらう必要がある。

フェイスブックのフェイスブックページは３月３０日でタイムライン表示に切り替わる。これで個人アカウントのプロフィールページもフェイスブックページもタイムライン表示になる。個人のフェイスブックページを持っている場合は見分けがつきにくくなる。複数のフェイスブックページを利用している場合も同様で区別しにくくなる。
フェイスブックのタイムライン表示はカバー画像が大きなポイントである。オリジナリティあふれるカバー画像ならひとめで判別できる。アイコン写真は同じでもカバー画像を変えることで変化をつける方法もある。

フェイスブックのフェイスブックページは３月３０日にタイムライン表示に切り替えになる。これまで任意だったタイムライン表示が強制的にタイムライン表示になる。タイムライン表示に変更された場合に、カバー画像が表示されるスペースが用意されており、ここがポイントになる。とくになにもしないとカバー画像表示される部分がただの白い空間になってしまうので、自分らしくオリジナルの表現写真を入れておきたいものだ。

フェイスブックがまたまた仕様変更。個人プロフィールだけでなく、すべてのフェイスブックページがタイムライン表示に変更されることになった。猶予期限は３月３０日。
これまでの表示とタイムライン表示の大きな違いは、①時間軸によるタイムラインにより記事が時系列で見やすくなる、②上部にカバー画像が表示できるのでイメージ訴求しやすい、③ウェルカムページなどは存続するがアピール度は減少しそう、ということになる。

フェイスブックは毎日のように仕様変更があり、どんどん変化している。３月１日にはフェイスブックページの表示方法がタイムラインになることが発表された。
フェイスブックページというのは、個人のニュースフィードとは違いブログのように使えるWEBページのこと。個人アカウントのニュースフィードはプライバシーの保護などの観点からグーグルなどの一般検索にはかからないが、フェイスブックページは公開されており検索にヒットする。昨年から個人プロフィールのページがタイムライン表示を取り入れていたが、フェイスブックページもタイムライン表示になる。

フェイスブックのタイムラインが一般公開された。タイムラインは、これまでのフェイスブックの自分の投稿記事をスタイリッシュに表示するもの。とくに自分のプロフィールを誕生から現在までを時系列に表示する「自分史」にする機能を持っている点が特徴である。公開するかどうかは自分で決定できるが、一度タイムラインを公開するという選択すると非公開に戻すことができないようなので注意が必要である。

フェイスブックページプロフェッショナルガイドは今月中旬に出版された。現段階でフェイスブックページ利用技術がもっとも深く親切に書かれている書籍だろう。ひとつだけ中身を紹介すると、フェイスブックページの活用には順番がある、と書かれている。（P66）
①「いいね」ボタンとOGPを設置
②フェイスブックにフェイスブックページを開設
③WEBサイトに「likebox」を設置
④オリジナルURLのインサイトを設置
という４つのステップである。
④まで到達しているWEBサイトは意外に多いが、①のOGP設置をしているWEBサイトは、かなり少ないように感じる。

北陸や関東など広範囲で梅雨があけた。
すかさず「あけましておめでとうございます」
…これはフェイスブックのオヤジギャグ同好会でのやりとりの一部。フェイスブックにはフェイスブックページという公開の場があり、誰でも自由に投稿してコミュニケーションできる。このオヤジギャグ同好会では、連日多数のオヤジギャグが炸裂している。古いネタも新しいネタも、新しい交流の場ではとても新鮮だ。写真は「アルミ缶の上にあるみかん」で、オヤジギャグ同好会のアイコン写真にも使われている。

ネットに強いお店ばたけ出店者でもフェイスブックは複雑で難しい。実践的な勉強会の場が必要だということで、十数名が集まってフェイスブックの実践勉強会。具体的な困りごとや質問に互いに答えあうようなカタチで勉強会の場を進行した。バンバン使っていて分かっているようでも、フェイスブックにはわからないという点が多々あるところがおもしろい。進化し続けるWEBサービスだけに使う方も進化し続ける必要がある。

フェイスブックに関する質問が増えているので、利用方法を紹介するWEBサイトを作ります。内容としては、フェイスブックを活用するための基本的な情報や活用ノウハウを紹介するつもりです。専門書籍のような詳しい説明には及ばないでしょうが、今すぐ知りたいちょっとしたことなどを中心に充実していきます。リクエストがあればおしえてください。

暑い３０度超えとなった夏至の日、【ソーシャルメディアで商売繁盛　ツイッターやフェイスブックをビジネス活用する】というセミナを地場産新館５階で開催。今回は二部構成で、第一部は遠田からフェイスブックに関する講義で、第二部はワールドカフェ方式のグループワークとした。グループワークの後にはいくつかのグループに発表してもらった。定員を超える参加と熱い議論で会場も暑かった。

お店ばたけセミナー2011年のフェイスブックページができた。明日（6/22）から、販促力編のセミナーがシリーズで始まるので、講師や受講生および関係者で意見交換するオープンな場として作ったものだ。セミナー内容に関する意見交換が受講生同士でやりやすくなる。
明日の【ソーシャルメディアで商売繁盛　ツイッターやフェイスブックをビジネス活用する】は遠田が担当する。

オヤジギャグ同好会というフェイスブックページを作成した。６月５日（日）の午後、山下達郎のサンデーソングブックを聞きながらだった。アイコン写真を「アルミ缶の上にあるみかん」にして、ちょちょいと始めたのだが、あれよあれよと投稿者が増えて、ウォールにはオヤジギャグの山。にぎやかなオヤジギャグの数々とともに「いいね」も増えた。
今朝、見たら「いいね」は１００人超え。なんだかすごいことになったものだ。

かほく市商工会でIT講習会があり、ソーシャルメディアで商売繁盛という演題で講演させていただきました。講演内容は「フェイスブック」についてでした。
夜遅い時間（午後７時スタート）にもかかわらず、多数のご参加ありがとうございます。

ソーシャルメディアで商売繁盛させるための、ISICOお店ばたけセミナをやります。詳細は「続き」を御覧ください。

フェイスブックのプロフィールに表示されている自分の勤務先は、普通ならそっけないアイコンで皆と同じだが、オリジナルのアイコンに変更できる。その方法とは、アイコンを変更するのではなく、勤務先の表示を自分が作成したフェイスブックページに変更することである。フェイスブックページであれば写真（アイコン）の追加や変更は簡単にできるので、いったんこの処理をしてしまえば後からでも自由にできる。

フェイスブック新機能のクエスチョンで簡単便利なアンケート調査ができる。利用方法もとっても簡単。やり方は以下のとおり。
１、ニュースフィードのシェアの欄に「クエスチョン」が追加されているのでクリックする
２、近況を投稿するのと同じように質問を書く
３、選択肢はアンケートのオプションを書き込む
４、シェアをクリックする
これだけでクエスチョンというアンケートが実施できる。

フェイスブックの「いいね」をあちこちで見るようになったが、今日から「送信」が増えた。米facbook社は25日に新機能を発表したが、そのひとつが「send」ボタン。日本語では「送信」と訳されて今日から使えるようになった。「いいね」と「送信」の違いは、「いいね」が広く共感を伝えるのに対して、「送信」は限定されたメンバーにだけ伝えることができる点だ。「送信」だけを追加設置するよりもフェイスブックのソーシャルプラグインから「いいね」のタグを再取得すると、「いいね」と並んで「送信」のボタンも自動的に設置される。

フェイスブックのソーシャルプラグインを埋め込んだWEBサイトをあちこちで見られるようになってきた。これは、フェイスブックが勢いがあることと、ソーシャルプラグイン設置の容易さにある。フェイスブックのソーシャルプラグインとは、自分のブログやWEBサイトにフェイスブックの「いいね」や「コメント欄」などを設置するもので、無料で自由に使えるのがいい。フェイスブックページのプラグインをこのブログにも設置してみた。

Facebookページ（旧ファンページ）を運営している方は「インサイト」というアクセス解析画面を見たことがあるだろう。インサイトは、ソーシャルメディアに適したアクセス解析で、「いいね」を押してくれた人の属性情報を分析し、年齢や性別などのグラフを表示してくれる。このインサイトは、fecebookページだけではなく、自社のWEBサイトや自分のブログにも設置して分析することができる。グーグルアナリティクスのとは違った視点で分析できるし、割と簡単に設置できるのもよい点である。もちろん無料。

フェイスブックのプロフィール（個人ページ）は、facebookページ（ファンページ）に変換する（移行する）ことができる。この機能は意外にも簡単にできそうで、フェイスブックの標準機能としてあるようだ。プロフィールからFacebookページへ移行すると、プロフィール写真と友達だけが新規Facebookページに移行され、他のコンテンツは移行されない。移行後も今までと同じメールアドレスとパスワードを使ってログインできるようだ。

ツイッター部長というと末広栄二さん。「おそれいりこだし」「ありカトキチ」などと、“オヤジギャグ”と親しみやすいキャラクターで多くのフォロワーから支持を集めた「@KATOKICHIcoltd」そのものだった人である。その末広栄二さんを講師に招いた「フェイスブックを使った企業マーケティングセミナー」が神戸で開催されたので参加してきた。主催は「女性起業家の会ゆるり」で、共催は兵庫県中小企業団体中央会。定員の７０席は満席で、末広栄二さんはソーシャルメディアの真髄をちゅるちゅるっと語った。

石川県地場産本館でツイッターとフェイスブックのセミナを開いた。三部制で、一部は遠田がツイッターなどのソーシャルメディアについての講演、二部は桝田氏がフェイスブックのfacebookページ（ファンページ）についての講演、三部は皆で意見交換する場とした。

フェイスブックの遠田幹雄facebookページ（ファンページ）にWelcomeタブをつけてみた。Welcomeタブは初めて閲覧してもらったときに自動的に表示するページとして機能する。しかし、このWelcomeタブはフェイスブックの標準機能にはついていないため、応用系の処理をしないと設置できない。スタティックFBMLを使うか、iframeで表示させるか、いずれにしてもアプリ登録しないと設定できない。今回はiframeで表示させてみた。

ツイッターとフェイスブックのセミナを金沢で開催します。TwitterとFacebookなどのソーシャルメディア活用を皆で考える集まりです。「今こそ、ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアの持つパワーをビジネスに活用すべきだ！」ということで、桝田良一さんと遠田幹雄の二人が事例紹介や活用法を紹介したり、南也司志さんの進行で参加者のみなさんと意見交換したりできる場にしたいと考えています。

フェイスブックは約６億人が利用しているソーシャルネットワークサービス（SNS）。その人気の秘密のひとつは豊富な機能が無料で使えることだ。例をあげると、「いいね」ボタンというソーシャルボタン、ツイッターのタイムラインのような「ニュースフィード」、写真が多数アップできる「アルバム」、仲間で交流する場の「グループ」、自分や組織を紹介する「ファンページ」など。これらの機能は毎日のように追加更新されより便利に使いやすくなっている。その結果、フェイスブックのノウハウ本は出版された頃には古くなってしまうという問題がある。

フェイスブックのファンページはビジネスでも大きな成果が出ている。しかし成功例はほとんどが海外事例で日本ではそれほど多くない。フェイスブックの利用者は世界で５億人とも６億人ともいわれているが、日本では２００万人とまだまだこれからである。
今後、ニーズが増えそうなファンブックで、ビジネス利用を目的に日本語でわかりやすく書かれたガイドブックをつくろうという動きが出てきた。

話題の映画「ソーシャルネットワーク」をイオンかほくのシネマで観てきた。この映画のモデルはフェイスブックの創業者「マーク・ザッカーバーグ」。2003年秋にハーバード大学2年生だった主人公が恋人に口論の末ふられてしまい、腹いせに作成した「フェイスマッシュ」という女の子の顔の格付けサイトの誕生ストーリーから始まった。その後の展開はスピード感にあふれている。広告のスポンサーは集まらないが、出資するファンドなら集まる…これがフェイスブックを生んだ経済社会の構造か、というところもおもしろい。
なお映画は事実を元にしているがフィクションである。

フェイスブックのファンページをビジネス活用しようという機運が高まっている。海外ではファンページをビジネスで活用した好事例が多く、日本でもその動きが広がっているからだ。まずはファンページを作ってみよう、というところから始めて、その次のステップはファンページのURLを自分が好きなURL名（http://www.facebook.com/******）に変更することだ。この「ユーザーネーム」取得の一連の手順は以下のとおり。

ツイッターとフェイスブックを連携させる方法について質問が増えている。遠田は、ツイッターのツイートをフェイスブックのニュースフィードに流している。ずいぶん前になんらかのアプリで設定したのだが、現状では多少連携方法が違うようだ。
現状でもっとも設定しやすそうなのが
http://apps.facebook.com/twitter/
を使う方法。ツイッターのツイートを、フェイスブックのニュースフィードと自分のファンページにも同時に流すことができる。（画像参照）

SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の中でも最近はフェイスブックの人気が急激に高まっている。昨年はツイッターがブレイクしたが、今年はフェイスブックかという勢いだ。とくにフェイスブックはツイッターに比べ機能が豊富だし、ミクシィに比べビジネス利用の制限がないため、ビジネスに活用しやすそうだ。本日1/15は映画「ソーシャルネットワーク」が封切り。そんな中で、熊坂仁美氏を招いてのフェイスブックのセミナがタイミングよく開催されたので参加してきた。

ファイスブックの「いいね」ボタンを付けるためにはiframeを使ったタグを貼るのが便利。MTに設置する方法は以下のとおり。
１．ファイスブックのアプリ用ページにアクセスする。
　→http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like
２．URLには自サイトのURL入れる（あとで変更する）
　→その他の適宜に設定し「Get Code」をクリックする
３．２つのタグのうちiframeのコードを取得する
４．URLの部分をMTタグに書き換える
５．このタグをMTのテンプレートに貼る。

昨年（2010年）のネット利用者は、グーグルよりもフェースブックのほうが多かったということがわかった。（出典は日経WEB刊の記事など複数）
日本では、「フェイスブックって何？」という方もまだまだ多いかもしれないが、世界ではWEB環境が大きく変化している。フェイスブック（FaceBook）とは、Facebook, Inc.が提供する世界最大のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）であり、利用者は約５億人。日本のSNSでは「ツイッター」が昨年大流行したが利用者は１．５億人程度であり、利用者数ではフェイスブックに及ばない。

ツイッターのツイートは１４０文字と少なく、文字だけの羅列だから…ということでツイッターはよくわからない。ということを言う人がいる。たしかにツイッター初心者やツイッターで情報収集しようという人にとって、ツイッターの画面はわかりにくいかもしれない。
iPADでツイッターを見るなら「Flipboard」を試してみてはどうだろう。ツイートを自動的に雑誌のように編集する機能があるため、ツイッターを写真や動画入りの電子ブックのように見ることができる！これはすごい。