retail/小売店ショッピングセンターは中小企業診断士遠田幹雄のブログで

軽井沢にある「スーパーツルヤ」。スーパーマーケットだから、新鮮で値頃感のある生鮮食品や酒類や加工食品も豊富に揃っている。
しかし、普通のスーパーとはちょっと違う…。400台ある駐車場は混み合っていて、よく見ると地元ナンバーのクルマだけでなく、ベンツやＢＭＷ、ＧＭやアルファロメオなど県外ナンバーの高級外車なども目立つ。なぜ、県外からわざわざスーパーに買い物にくるのか？

軽井沢アウトレットモールは軽井沢駅南口側の広大なエリアに展開するショッピングモール。自然豊かなロケーションの中に、有名ブランドのアウトレット、インテリア、雑貨、アウトドアなど約200の多彩なショップが揃っている。新幹線の駅のすぐ後ろで、有名な観光地、スキー場やゴルフ場もすぐ近くに揃っている。駐車場に入っているクルマは平日でもほとんど長野県外のナンバーばかり。となりの群馬や関東圏が多いが、新潟や九州のナンバーのクルマも見かけた。

セブンイレブンが１２月４日に石川県内で８店舗同時オープンする。弁当製造の工場もすでに稼動しており本気の出店だ。３年以内に２００店舗以上、将来的には５００店舗程度の規模にする考えがあるようだ。写真は内灘の白帆台で開店準備をしているセブンイレブンの店舗。

食の値下げが続いている。４月になって急激に値下げされた弁当や食材も多い。消費者の立場としてはうれしい限りだ。しかし、この値下げは正当なコストダウンや原料価格低下の理由よりも、景気低迷による消費不況対策として小売店も食品メーカーも自らの利益を削った値下げのようだ。値下げは、「値下げ」→「他社の追随」→「業界全体の利益が減少」→「赤字の拡大」→「リストラ」→「失業者増加」→「消費者の買い控えがさらに強まる」→「さらに値下げせざるを得ない」…という負の循環を生み出す危険をはらんでいる。

近江町市場の近江町いちば館が4/16にオープンした。思えばここ数年で武蔵が辻交差点界隈は大きく変化している。ダイエーが無くなって跡地はマンション建設が予定されている。
明日の水曜日は市場が休みだが、火曜日の本日も近江町市場はにぎやかだ。

2009年は１月５日の月曜日から仕事始めというビジネスマンが多い。まだまだ初売り期間中ともいえるが、そんな中で「閉店セール」を実施している紳士服店を発見。改装のための閉店となっていたが、このご時世なので「えっ」と思ってしまった。夕方の様子は客足もまばら、広い駐車場には車が２台。正月の閉店セールは集客効果があったのだろうか？

円高に苦しんでいる輸出型ビジネスに比べ、輸入型の内需ビジネスにとって円高は追い風だ。消費は冷え込んでいるが、その分「バーゲン」や「割引」という言葉に消費者は敏感だ。逆風も機会ととらえ追い風に変えるのが商人の心意気だろう。ふとんの石田屋では円高還元のバーゲンセールを初売りと同時に始めた。高級イメージがある布団店だけに、バーゲンはお値打ち感がある。なお、バーゲンの実施店は根上町の和座店のみ。

初売りで家族のメガネを購入。鳴和の太陽めがねでは、新春初売りセールで8000円以上の買物をすると、現金つかみどりにチャレンジできる。セットメガネは８０００円からあるので、買物をした方はほとんど現金つかみどりができることになる。手が小さい女性のほうがたくさんの現金を掴むことができるようだ。

元旦の初売りが当然のように感じられるようになった昨今。大型ショッピングセンター（SC）では元旦の初売りと同時にバーゲンが始まっている。元旦の金沢北部の大型SCは３件。金沢サティ、アルプラザ津幡、イオンかほくSCは元旦初売りで同時にバーゲン開始だった。一方で、併設する大型電気店（ヤマダデンキ、ケーズデンキ）の初売りは１月２日からと足並みが揃っていない。お年玉消費の行方はどうなるか？

今年のかほく市の商業事情を振り返ると新旧交代したかほくショッピングセンターが印象深い。１０月３１日、かほく市にイオンかほくショッピングセンターがオープンした。北陸最大規模の商業面積を誇り、華々しいデビュー。一方で、同名のかほくショッピングセンターは閉店。キーテナントのむらさが倒産したうえ、カジマート宇ノ気店が撤退を決めたのではやむをえない措置だった。（写真は閉店したかほくショッピングセンターの外観、撮影は１２月３０日）

かほく市に１０月末オープンした大型ショッピングセンターの「イオンかほくSC」では初めてのクリスマス商戦。クリスマスイブの過ごし方も多種多様になったが、どんな人たちが大型ショッピングセンターでクリスマスイブの夜を過ごすのか？午後７時すぎ施設内の人影はまばら。各飲食店内の混み具合もがらがらで、夕食バイキング１６８０円の人気店でも席の埋まり具合は半数程度。若い恋人同士などカップルは少なめで組み数の１～２割といったところ。

１２月中旬となりクリスマス商戦の真っ只中だが、小売店は不景気風に押され業績は低迷しているようだ。たしかに消費の落ち込みは厳しい。しかし、消費者はものをまったく買わないわけではない。日経ビジネス最新号では「下流の上」にマスの購買層ができつつあることが指摘されていた。消費者には買う理由があるはずだ。

イオンかほくショッピングセンターがオープンして初めての週末が３連休。１１月２日（日）は朝から駐車場が大混雑だった。１０時半すぎには駐車場は満杯。１０時４０分には駐車場が満車の看板が出ていた。この分だと、今日は１０万人規模の集客かな？

イオンかほくショッピングセンターが本日ソフトオープンした。グランドオープンは１０月３１日（金）ということになっており、ソフトオープンは地元客およびイオンカード顧客に対するお披露目的なオープンという位置づけのようだ。しかし、ソフトオープン前日の10/27には金沢北部にまで大型で複数ページの折込チラシを入れていることや、とくに入場制限をしていないことから、事実上は本日がオープンといえるだろう。

イオンかほくショッピングセンターはいよいよ来週１０月３１日（金）にオープンする。地元およびのイオンカード会員向けにはソフトオープンと称し先行して１０月２８日（火）に実質オープンとなる。イオンのホームページでは専門店１３０店も公開された。約５万坪の敷地で「時間消費型」の消費を狙った長時間滞在のショッピングセンターは初年度の来場目標が１０００万人。年商目標は公開されていないが、客単価２０００円ならば年商２００億円となる計算だ。

イオンかほくショッピングセンター（以下イオンかほくSC）がいよいよ１０月下旬にオープンする。イオンかほくSCは敷地約１６万㎡、商業施設面積は８万㎡超と、高岡市にあるイオンモール高岡の約６万５千㎡を大きく上回り「日本海側最大で、国内でも指折りの規模」である。巨大なSCのオープンが地域に与える影響で地域の消費者の生活はどう変わるか？そしてますます熾烈になると予想される小売競争の過程で、地域の中小商業者等の生き残り策は何なのか？さらに競争の行き着く果てはなにか？
内灘町商工会の主催で講演会が開催され遠田が講演することとなった。地域のみなさまと一緒に考える機会としたい。

夏休み最後の８月３１日は暑い日曜日だった。高岡市のイオンモール高岡（昨年９月までの名称はイオン高岡ショッピングセンター）では、たくさんの来場者でにぎわっていた。
イオンモール高岡はジャスコと１３０の専門店からなる全天候屋内型モール。商業面積約６万５千㎡（約２万坪）で駐車場は３６５０台収容可能。年間来場者は１０００万人といわれており、日本海側で最大級だ。

鯖江市のきくかわというスーパーマーケットに全国的にも有名な接客名人の女王様がいるという。彼女の愛称は「ことね」ちゃん、このスーパーの若奥様だそうだ。その愛くるしい笑顔にたくさんのお客様がファンになっている。ことねちゃんから買いたいとそのレジに前に行列ができるという。そのすばらしい接客と応対は見ている人の胸を熱くさせ感動させるそうだ。その話を熱心に語ってくれた人も感動の涙を流していたほどだ。

大型ショッピングセンターのイオンかほくは2008年秋オープンの予定で工事が進められている。すでに周辺地域には何度も求人チラシが折込され準備も進んでいるようだ。イオンかほくの外観はすでにでき、JUSCOの看板もとりつけられている。一方でテナントの出店が集まらないとか、出店辞退が増えているという噂もある。オープンまであと１００日を切っているがどうなるのか。（10月20日追記→イオンかほくは１０月３１日オープン、地元およびのイオンカード会員向けにソフトオープンと称し１０月２８日オープン）

イオンかほくショッピングセンター（以下かほくSCと略す）は今秋のグランドオープンに向け建物ができつつある。田んぼの中にそびえるスガタは圧巻だ。かほくＳＣは敷地約１６万平米、商業施設面積は８万平米超と、高岡市にあるイオンモール高岡の約６万５千平米を大きく上回り「日本海側最大で、国内でも指折りの規模」となる予定。

さて、昨日は20位。今日は何位かな？⇒

イオンかほくショッピングセンターの求人チラシが折り込まれた。今年の秋にオープン予定のイオンかほくでオープニングスタッフの求人開始だ。オープニングスタッフは１５０人を予定。一日４～６時間働くパートタイマーさんの募集は来月以降、さらに入居するテナントでも今後求人を本格化させるだろう。合計で採用予定は1500人規模といわれているが、イオンかほくショッピングセンターの求人動向は、地域のパートさんの時給を大きく変動させる要因になりそうだ。大型商業施設が地域に与える影響はさまざまな点に及んでくる。

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来年オープン予定のイオンかほくＳＣの工事が始まっている。雨中の田んぼの中に巨大なクレーンが数本立っている。かほくＳＣは敷地約１６万平米。商業施設面積は当初約６万２千平米だったが、２万平米余り増え８万平米超と大きくなった。高岡市にあるイオンモール高岡の約６万５千平米を大きく上回り「日本海側最大で、国内でも指折りの規模」となる予定。

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金沢の海沿いが熱い。アピタタウン金沢ベイ、コンフォモール内灘と複合SCが近接距離内に続々オープン。アピタタウン金沢ベイはイオン金沢示野SCのすぐ後ろ。コンフォモール内灘は来年オープン予定のイオンかほくSCとは直線距離で近い。過剰とも思える大型商業施設の出店。年末となり商戦も本格化している。

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イオンが2007年に着手し、2008年オープンを予定している「かほくSC」の計画地。場所について問合せが多数あったので手書きの地図で紹介。 かほく市の消防署とレジャランの間あたりです。
かほくSCは高岡のイオンよりも規模が大きく、敷地は約１７万平米（５万坪強）。SC３形態でも最大級のリージョナル型だ。

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SC３形態とは、①リージョナル（RSC）、②コミュニティ（CSC）、③ネイバーフッド（NSC）。日本ではまだまだ少なかった①リージョナル（RSC）がここ数年で急増しそうだ。背景として2006年の改正中心市街地活性化法がある。本法は１万平米を超える郊外大型店の出店を規制。かけこみ申請なども多数あったようだ。2007年から2008年にかけて①リージョナル（RSC）が続々出現する。北陸では、かほくSCが2008年春開業と決まり北陸最大のRSCが誕生する予定だ。

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２００６年の金沢地域経済のキーワードは、山側環状道路開通とフォーラス効果だろう。春の山側環状道路（山環）の開通で金沢の交通構造が大きく変化した。森本－鶴来のアクセスが便利になった。一方、金沢中心部の交通量が減った。そこに、イオンの大型店出店攻勢だ。８月には示野町に大型SCが、１１月には金沢駅前に金沢フォーラスが相次いでオープン。

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輪島の大型商業集積にあらたにヤマダ電機が進出。ヤスサキがキーテナントのYプラザのエリア内だ。３年前のYプラザ進出のさいに大きく揺れた輪島市。輪島市は人口３万人に満たず、半島ゆえ他地域からの商業流入の期待も少ない。その輪島市の商業マップが、またまた塗り変わりそうだ。

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金沢市示野町にイオンを核とした大型商業集積が先月オープンした。石川県庁が駅西に移転し、金沢の商業マップも変わりつつある。イオン示野は県庁にもっとも近い商業集積だけに、今後の消費者の動向に注目。
さて、人口減少局面の中で大型の商業施設の開発がこれだけ続くのは、はたしてよいことなのかどうか。持続可能かどうか、無理しすぎていないか。商業者も消費者も互いにハッピーで持続可能な発展のスガタを考え直す必要はないのか。※参考資料は日本ショッピングセンター協会に

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金沢駅前にフォーラス金沢が１１月に開業予定。フォーラス金沢はイオンのファッションビル。すでに外観はほぼ完成したもよう。売り場面積約１万５千坪の巨大な商業施設の出現は、金沢および北陸の商圏や集客構造を塗り替えるだろう。金沢中心市街地の竪町商店街では無料シャトルバスの運行など対抗策を決めたようだ。（ヤフーニュースより）この秋、金沢の駅前に目が離せない。

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